Политика конфиденциальности персональных и карточных данных

Последнее обновление: 12 октября 2026 года.

Эта политика описывает, как pay.risefoundation.am (ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ФОНД «РАЙЗ», ИНН 08298635, юридический адрес: ул. Арама Хачатряна 3, Арабкир, Ереван 0033, Армения) собирает, использует и защищает персональные и платёжные данные посетителей и покупателей.

Данные карты

Полный номер карты и код безопасности вводятся на платёжной странице Инекобанка и не хранятся фондом. Фонд может получать ссылку на операцию, сумму, статус и ограниченные платёжные данные банка, например маскированный номер карты, для подтверждения, учёта и возврата платежей.

Собираемые данные

Мы собираем ваше имя и электронный адрес, при необходимости номер телефона и адрес при выборе доставки. Для регистрации также нужны имя участника, школа, класс, возрастная группа и контактные данные. Сохраняются имя и полномочия лица, дающего согласие, версия уведомления, время согласия и отдельный выбор публикации. Для пожертвований также сохраняются предоставленные вами примечание и предпочтение о публикации имени.

Цель

Собранные данные используются для обработки заказа, выдачи фискального чека, организации доставки и связи с покупателем.

С вашего отдельного согласия — также для информирования о предложениях фонда: новых книгах, курсах и конкурсах, а также о возможности регистрации на них. Это согласие даётся при оформлении заказа отдельной отметкой, необязательно и может быть отозвано в любой момент по ссылке в письме или письмом на info@risefoundation.am. См. также условия оплаты.

Мы не продаём персональные данные. Мы не передаём имена, контактные данные, ответы детей или секретные ссылки доступа к заказам рекламным и маркетинговым сервисам. Когда измерение Google Ads включено, Google получает ограниченные данные, описанные ниже в отдельном разделе.

Напоминания о незавершённом заказе

Если сохранённый заказ не оплачен, мы можем отправить до трёх напоминаний: через 2 часа, на 3-й и 7-й день. Отключить их можно в каждом письме. Приглашение через месяц отправляется только с вашего отдельного согласия на новости и предложения.

Данные участников конкурса

За участников младше 16 лет необходимое согласие на обработку данных даёт законный представитель; участники от 16 лет подтверждают его лично. Статус учителя или другого плательщика сам по себе не предоставляет полномочий представителя. Согласие на обработку данных и способность заключать платный договор — разные вопросы. Выбор публикации результатов отдельный и не охватывает фото или видео. Данные, необходимые для конкурса, передаются ViLLe в описанном ниже порядке. Сообщения о заказе направляются на предоставленный контактный адрес. Персональные данные не продаются. Для «Бебрас» это согласие касается участников, набравших высокий балл: с согласия их имя, школа, класс и результат могут быть опубликованы на bebras.am.

Имя участника, школа и класс используются для проведения конкурса и выдачи результатов. Идентифицирующие данные сохраняются только в объёме и на срок, необходимые для конкурса, результатов, исправлений и других конкретных законных целей. Данные передаются в ViLLe; ответы и результаты используются в исследовании BeLLE на условиях политики конфиденциальности. Также сохраняются возрастная группа, имя и полномочия лица, дающего согласие, версия уведомления и время согласия. Подробнее:

Передача данных третьим лицам

Минимально необходимые для подтверждения платежа данные передаются Инекобанку. В установленном законом порядке данные о продажах передаются Комитету государственных доходов РА через систему электронных фискальных чеков. Сам конкурс проводится на платформе ViLLe, которую предоставляет Исследовательский институт учебной аналитики (TRILA) Университета Турку, Финляндия: имя участника, школа и класс загружаются туда для создания учётной записи, и ViLLe хранит данные платформы пять лет после последнего входа. Ответы и результаты конкурса также используются в научном исследовании BeLLE, контролёром данных которого является Университет Турку на основании научного исследования в общественных интересах; эти данные хранятся десять лет после завершения проекта и могут передаваться исследователям проекта в псевдонимизированном виде. Данные, которые получает Google при включённом измерении Google Ads, описаны ниже в отдельном разделе. Мы не продаём персональные данные.

Microsoft Azure размещает сайт и его хранилище данных. Для доставки писем Azure Communication Services получает электронный адрес получателя и содержимое транзакционного сообщения, включая сведения о заказе или фискальном чеке и вложения. Microsoft Azure также обрабатывает техническую диагностику работы сайта.

• Уведомление о конфиденциальности ViLLe
• Уведомление о конфиденциальности исследования BeLLE

По вопросам данных платформы обращайтесь также к нам: мы согласуем обработку запроса в соответствии с применимыми ролями и соглашениями. Ответственный за защиту данных Университета Турку: dpo@utu.fi

Файлы cookie

Сайт использует собственные cookie для сохранения языка и анализа посещений. Случайный идентификатор распознаёт повторные посещения из того же браузера. Cookie Google для измерения рекламы также могут использоваться согласно региональной настройке, описанной ниже. Выключение измерения не влияет на регистрацию или оплату.

Когда аналитика включена, случайные идентификаторы браузера и посещения хранятся до 400 дней. После 30 минут бездействия начинается новое посещение. При создании заказа эти идентификаторы могут связываться с заказом и показанным вариантом страницы для измерения регистрации, продаж книг, оплаты и возвратов. Эта связь также удаляется через 400 дней; финансовые документы хранятся по отдельным правилам. История посещений не содержит имён, введённых значений полей или данных карт. Отдельные данные поиска школ описаны ниже.

История аналитики хранит случайные идентификаторы браузера и визита, время событий, язык, направившую программу Rise и фиксированные категории страниц и действий. Она фиксирует выполнение шага формы или оплаты без сохранения имён или содержимого полей. Эта псевдонимизированная история связывает повторные визиты и доступна уполномоченным администраторам. События хранятся 400 дней, затем удаляются при плановой ежедневной очистке. Временная связь идентификаторов с заказами описана выше. Названия направившей программы и кампании могут сохраняться вместе с заказом для его учёта.

Когда аналитика включена, мы также отдельно сохраняем последний поисковый запрос школы, число показанных вариантов, язык и результат поиска, чтобы школы было легче находить. В этих записях нет идентификаторов родителя, участника, браузера, визита или заказа. Они хранятся 30 дней с ежедневной очисткой. Длинные запросы и очевидные контактные данные исключаются. Отключение аналитики прекращает дальнейший сбор.

Отдельный файл cookie первого перехода хранит источник, из которого этот браузер впервые попал на сайт, до 400 дней с момента записи, без продления срока. Он может содержать домен направившего сайта и названия источника, канала и кампании из ссылок с метками. Повторные визиты не заменяют исходный источник. Мы не сохраняем полный URL направившей страницы или рекламные идентификаторы кликов. Эти сведения также включаются в описанные выше псевдонимизированные события и хранятся в течение установленного для событий срока — 400 дней. Отключение аналитики удаляет этот cookie и прекращает дальнейший сбор. Если первый источник не был записан, он остаётся неизвестным.

Когда аналитика посещений включена, сервер временно использует IP-адрес запроса для определения приблизительной страны, региона и города по локальной базе DB-IP IP to City Lite. IP-адрес не передаётся внешнему сервису геолокации и не сохраняется в записях аналитики. С описанными выше псевдонимизированными событиями сохраняются только полученные названия приблизительного местоположения на тот же срок — 400 дней. Мы не собираем GPS-координаты или точные адреса. VPN, прокси, мобильные сети и неточности базы могут давать неверное или неизвестное местоположение. Отключение аналитики также прекращает дальнейший сбор местоположения.

Когда измерение включено, общие метки источника, канала, кампании и необязательной публикации (utm_content) сохраняются отдельно в браузере до 400 дней. Они могут использоваться для атрибуции заказа в течение 30 дней после последнего перехода по меткам. Прямые возвраты не продлевают этот срок. При создании заказа мы сохраняем действующие метки и время перехода, а при наличии — случайные идентификаторы браузера и визита, чтобы сопоставлять подтверждённые оплаты и возвраты по публикациям. Поздние переходы не меняют атрибуцию уже созданного заказа или первый источник. Эти данные измерения хранятся до 400 дней и удаляются при отказе от измерения с сохранением финансовых записей. Метки должны описывать общие публикации, а не людей; индивидуальные рекламные click ID и полные адреса страниц не сохраняются.

При переходе по приглашению мы сохраняем защищённый код на срок до 30 дней в пределах срока конкурса для учёта пригласившего. Записи приглашений и наград хранятся отдельно от необязательной аналитики и не удаляются при её отключении. Необязательные измерения открытий ссылок учитывают ваш выбор аналитики.

Источник данных о приблизительном местоположении: DB-IP IP to City Lite · CC BY 4.0.

Необязательное измерение Google Ads

Когда измерение включено, мы используем Google Ads для связи рекламных переходов с завершёнными регистрациями, принятыми заявками и оплаченными заказами. Google получает рекламные идентификаторы и технические сведения о браузере, включая IP-адрес подключения к его сервису. Мы передаём только категорию события и несекретный номер для исключения повторного учёта; имена, электронные адреса, телефоны, ответы детей и секретные ссылки доступа к заказам не передаются. Персонализированная реклама и расширенные конверсии отключены. Google может обрабатывать данные за пределами Армении согласно своей политике конфиденциальности.

Для посещений, определённых как посещения из Армении, измерение Google Ads включается автоматически, если вы его не выключили. В других регионах или когда местоположение определить не удаётся, измерение выключено, пока совершеннолетний посетитель не разрешит его. Сохранённый отказ всегда оставляет измерение выключенным. Ваш выбор отделён от принятия условий покупки и не влияет на регистрацию или оплату. Изменить его можно ниже на этой странице конфиденциальности. Ваш явный выбор хранится до 180 дней и действует для risefoundation.am и pay.risefoundation.am. Сайты других программ сохраняют выбор отдельно.

Измерение рекламы Meta

Meta Pixel помогает связать рекламу Facebook и Instagram с завершёнными покупками. Когда измерение включено, Meta получает идентификаторы рекламных переходов и браузера, технические сведения, включая IP-адрес, событие покупки, оплаченную сумму, валюту и несекретный номер для исключения повторного учёта. Pixel работает на отдельной странице и не имеет доступа к форме оплаты. Мы не передаём имена, контакты, ответы детей или секретные ссылки на заказы. Автоматический сбор событий и расширенное сопоставление по контактным данным отключены. Meta может обрабатывать сведения за пределами Армении согласно своей политике конфиденциальности.

Для Meta действует региональная настройка, описанная выше. Ниже можно выключить измерение обоих провайдеров. За пределами Армении или когда местоположение определить не удаётся, Meta остаётся выключенной, пока вы не разрешите её здесь; прежнее разрешение только для Google не включает Meta. Сохранённый отказ всегда имеет приоритет. Несекретные номера покупок хранятся в браузере для предотвращения повторного учёта. Записи старше семи дней удаляются при измерении следующей покупки.

Политика конфиденциальности Meta

Политика конфиденциальности Google

Хранение

Контактные данные и сведения о заказе хранятся в объёме и в течение срока, необходимых для исполнения заказа, рассмотрения требований и обязательного учёта. Идентифицирующие данные участников используются для проведения конкурса, предоставления результатов и исправлений. Затем сохраняются только данные для конкретной законной цели. История конкурса сама по себе не оправдывает бессрочное хранение. Использование контактов для необязательных новостей прекращается после отзыва согласия.

Вы можете в любое время запросить удаление данных, хранящихся у фонда, написав на info@risefoundation.am. При необходимости мы проверяем вашу личность и рассматриваем запрос в сроки, установленные законодательством Армении. Если отзыв согласия требует удаления и другого законного основания для хранения нет, мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в течение десяти рабочих дней, следующих за днём получения отзыва, и уведомляем вас в течение трёх рабочих дней после уничтожения. Если закон устанавливает более короткие сроки, применяются они. На данные, уже загруженные в ViLLe или используемые в исследовании BeLLE, также распространяются собственные уведомления этих сервисов, а правила научных исследований могут ограничивать удаление; мы согласуем запросы с этими сервисами в соответствии с применимыми ролями и соглашениями.

Записи, требуемые бухгалтерским и налоговым законодательством, — фискальные чеки и данные о продажах — хранятся в установленный законом срок и не подлежат удалению до его истечения. После запроса на удаление они больше не используются ни для каких иных целей, включая отправку информационных сообщений.

Если вы просили сообщить о конкурсе следующего года, ваш адрес электронной почты и, если вы его указали, номер телефона хранятся только для отправки этого одного уведомления, не более 18 месяцев, после чего удаляются автоматически. Вы можете быть удалены из списка в любой момент — по ссылке в нашем письме или написав на info@risefoundation.am. Этот список не используется ни для чего иного и не передаётся третьим лицам.

Доступ по ссылке на заказ

Ссылка на заказ конфиденциальна: любой её обладатель может просмотреть сведения о заказе. Новые и повторно выданные ссылки обычно действуют 365 дней. В целях безопасности ссылка может быть отозвана раньше. Истечение срока не удаляет заказ и не меняет статус оплаты или ваши права. Для получения новой ссылки напишите на info@risefoundation.am; сначала мы проверим личность первоначального покупателя и принадлежность заказа.

Ваши права

Вы можете запросить сведения о том, какие ваши персональные данные мы храним, зачем и как их используем, откуда они получены, кому передаются и как долго хранятся. Вы можете запросить доступ и исправление, а также блокирование или удаление в предусмотренных законом случаях, если данные неточны, устарели, получены незаконно или больше не нужны для заявленной цели.

Если обработка основана на вашем согласии, вы можете его отозвать. Нам может потребоваться проверить вашу личность или полномочия действующего от вашего имени представителя. Для обращения по поводу ваших прав на данные напишите: info@risefoundation.am

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает ваши права, вы можете подать жалобу в Агентство по защите персональных данных Армении или обратиться в суд.

Контакты

По вопросам, связанным с персональными данными, вы можете обратиться: info@risefoundation.am