Վճարման, վերադարձի և պատվերի չեղարկման կանոններ
Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. հոկտեմբերի 9։ · 2026-10-12-v1
1. Ընդհանուր դրույթներ
pay.risefoundation.am կայքի միջոցով «ՌԱՅԶ» ԿՐԹԱԿԱՆ ՀԻՄՆԱԴՐԱՄԻ (ՀՎՀՀ՝ 08298635, իրավաբանական հասցե՝ Արամ Խաչատրյան փողոց 3, Արաբկիր, Երևան 0033, Հայաստան) ապրանքների և ծառայությունների պատվերի, վճարման, վերադարձի և պատվերի չեղարկման կարգը սահմանվում է սույն կանոններով։
Կիրառվում են ձեր ընտրած ապրանքներին, ծառայություններին և նվիրատվությանը վերաբերող պայմանները։ Այս տարբերակը կիրառվում է դրա հրապարակումից հետո ձևակերպված նոր պատվերների նկատմամբ։ Նախորդ պատվերների համար պահպանվում են դրանց ընդունված պայմանները։ Օրենքով սահմանված պարտադիր իրավունքները չեն սահմանափակվում։
2. Վճարման եղանակներ
Վճարումը միանվագ է և կատարվում է բանկային քարտով՝ Ինեկոբանկի վճարման էջում։ Քարտի ամբողջական համարը և անվտանգության կոդը չեն պահվում հիմնադրամի համակարգում։ Հիմնադրամը ստանում է վճարումը հաստատելու, հաշվառելու և վերադարձնելու համար անհրաժեշտ գործարքային տվյալները։
3. Գներ
Անվանումները, նկարագրությունները, քանակները, գները, զեղչերը, ընտրված առաքման վճարը և նվիրատվությունը ներկայացվում են մինչև վճարումը։ Գումարները նշվում են ՀՀ դրամով։ Վաճառքի գները ներառում են կիրառելի հարկերը։
Առաքում և ստացում
Գրքերը առաքվում են միայն Երևանում՝ հաջող վճարումից հետո 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Առաքման վճարը ցուցադրվում է մինչև պատվերը ձևակերպելը։ Գրքերը կարող եք ստանալ Formula Hub-ում՝ Երևան, Հալաբյան փողոց 65/5 հասցեում։ Մինչև վճարումը զանգահարեք +374 93 509 659՝ ստացման ժամը համաձայնեցնելու համար։
2026 թ. մրցույթը՝ նոյեմբերի 16–29։ Հարթակ մուտք գործելու տվյալները կուղարկվում են ձեր տրամադրած էլ. հասցեին՝ ձեր վճարման հաստատումից հետո, իսկ մինչ այդ ձևակերպված գրանցումների համար՝ մինչև 2026 թ. նոյեմբերի 16-ը։ Մրցույթի օրերին մասնակիցը կարող է ցանկացած պահի մուտք գործել հարթակ և մասնակցել մրցույթին։ Եթե նամակը չստանաք, ստուգեք «Սպամ» պանակը, ապա կապվեք հիմնադրամի հետ։
Bebras Online 2026-ի մասնակցության վճարը մինչև հոկտեմբերի 15-ը ներառյալ 3,000 դրամ է (50% զեղչ), հոկտեմբերի 16–31-ը՝ 4,500 դրամ (25% զեղչ), իսկ նոյեմբերի 1-ից՝ 6,000 դրամ։ Ժամկետները՝ Երևանի ժամանակով։ Չվճարված պատվերը չի պահպանում նախկին գինը։ Գործող գործընկերային հղման 500 դրամ զեղչը հանվում է տվյալ պահին գործող վճարից։
4. ՀԴՄ կտրոն
Ապրանքների և ծառայությունների վճարման համար էլեկտրոնային ՀԴՄ կտրոնը տրամադրվում է ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխան։ Կամավոր անհատույց նվիրատվությունը ՀԴՄ կտրոնում որպես վաճառք չի ներառվում և վճարման հաստատման մեջ նշվում է առանձին։
5. Վերադարձի պայմաններ
Սպառողների օրենքով սահմանված իրավունքները կիրառվում են ֆիզիկական անձանց նկատմամբ, երբ գնումը կատարվում է նրանց գործարար կամ մասնագիտական գործունեությունից դուրս։ Առանց պատճառաբանության հրաժարումը, թերությունների վերաբերյալ պահանջները և ծառայության պայմանագրի լուծումը տարբեր հիմքեր են և ունեն տարբեր պայմաններ ու ժամկետներ։
5.1. Գրքեր
Պատշաճ որակի տպագիր գրքերը ներառված են օրենքով նախատեսված՝ առանց պատճառաբանության վերադարձի բացառությունների մեջ։ Այս տարբերակով ձևակերպված պատվերների համար գիրքը ստանալուց հետո միայն մտափոխվելու պատճառով վերադարձի լրացուցիչ կամավոր երաշխիք չենք տրամադրում։ Նախկին պատվերներում արդեն խոստացված վերադարձի պայմանները պահպանվում են։
Այս բացառությունը չի սահմանափակում վնասված, թերի, սխալ առաքված կամ չառաքված ապրանքի վերաբերյալ օրենքով նախատեսված պահանջները։ Վերադարձի գումարը և առաքման ծախսերը որոշվում են տվյալ պահանջի իրավական հիմքով ու ընդունված պատվերի պայմաններով։
Եթե գիրքը ստացվել է վնասված կամ թերի, կամ առաքվել է սխալ ապրանք, ապա հետ ուղարկելու ծախսերը ևս կրում է հիմնադրամը։ Այդ դեպքում գրեք info@risefoundation.am՝ նշելով պատվերի համարը։
5.2. Bebras մրցույթի մասնակցության վճար
Հեռակա եղանակով մասնակցության ծառայություն ձեռք բերող սպառողը կարող է օրենքով նախատեսված կարգով հրաժարվել պայմանագրից այն կնքելուց հետո 14 օրվա ընթացքում։ Եթե օրենքը պահանջում է ավելի երկար ժամկետ, կիրառվում է այդ ժամկետը։
Վճարումից հետո կսկսենք գրանցման ծառայության մատուցումը։ Վճարումը, հաշվի ստեղծումը, մուտքի տվյալների ուղարկումը կամ մասնակցության փաստն ինքնին չեն նշանակում ամբողջ ծառայության պատշաճ ավարտ կամ իրավունքների կորուստ։ Ամբողջական մատուցման բացառությունը կիրառելի է միայն օրենքի բոլոր պայմանների առկայությամբ՝ ներառյալ ծառայությունը սկսելու համաձայնությունը և հրաժարման իրավունքի կորստի մասին նախնական տեղեկացումը։ Թերի կամ չմատուցված ծառայության վերաբերյալ իրավունքները պահպանվում են։
14 օրվա ավարտից հետո ևս սպառողը կարող է օրենքով նախատեսված կարգով լուծել ծառայության պայմանագիրը։ Հաշվի են առնվում փաստացի մատուցված ծառայությունը և օրենքով հատուցման ենթակա հիմնավորված վնասները։ Ամբողջ վճարը ինքնաբերաբար չի պահվում միայն այն պատճառով, որ անցել է 14 օր։ Պահումների դեպքում ներկայացվում են հաշվարկն ու հիմքերը։
Եթե մրցույթը չեղարկվում է հիմնադրամի կողմից, մասնակցության վճարն ամբողջությամբ վերադարձվում է՝ անկախ ժամկետից։
Օրենքով նախատեսված հեռակա պայմանագրից 14-օրյա հրաժարման դեպքում վերադարձը կատարվում է հրաժարման մասին տեղեկանալու օրվանից առավելագույնը 14 օրվա ընթացքում։ Այլ պահանջների նկատմամբ կիրառվում են դրանց օրենքով սահմանված ժամկետները, ներառյալ ավելի կարճ ժամկետները։ Ներքին հաստատման սպասումը չի փոխում ժամկետի սկիզբը։ Վերադարձը կատարվում է սկզբնական վճարման եղանակով, իսկ այլ օրինական եղանակով՝ ձեր համաձայնությամբ։ Բանկի մշակման ժամանակը չի վերացնում վերադարձի պարտավորությունը։
6. Պատվերի չեղարկում
Չեղարկման կարգը չի սահմանափակում օրենքով նախատեսված հրաժարման, պայմանագրի լուծման կամ թերությունների վերաբերյալ իրավունքները։
Գրքի պատվերը կարող եք չեղարկել մինչև այն առաքման ուղարկելը կամ ձեզ հանձնելը՝ ստանալով չկատարված մասի և դրա չկատարված առաքման վճարի վերադարձը։
Մասնակցության ծառայության չեղարկման պահանջը գնահատվում է օրենքով նախատեսված հրաժարման կամ պայմանագրի լուծման հիմքերով, այդ թվում՝ 14 օրն անցնելուց հետո։
Դիմեք info@risefoundation.am՝ նշելով պատվերի համարը կամ այն գտնելու համար բավարար այլ տվյալներ և պահանջին վերաբերող մասը։ Յուրաքանչյուր մասնակցություն, ապրանք և նվիրատվություն գնահատվում է առանձին։ Մի մասի չեղարկումն ինքնաբերաբար չի չեղարկում մյուս մասերը։
7. Տեղեկատվական հաղորդագրություններ
Հիմնադրամը կարող է ձեր տրամադրած էլեկտրոնային փոստի հասցեով ուղարկել տեղեկատվություն «ՌԱՅԶ» կրթական հիմնադրամի առաջարկների մասին՝ նոր գրքեր, դասընթացներ և մրցույթներ, ինչպես նաև դրանց գրանցվելու հնարավորության մասին։
Այդպիսի հաղորդագրություններն ուղարկվում են միայն ձեր համաձայնությամբ, որը տալիս եք պատվերի ձևակերպման պահին՝ առանձին նշում կատարելով։ Համաձայնությունը պարտադիր չէ․ առանց դրա ևս կարող եք ազատորեն կատարել պատվեր և մասնակցել մրցույթին։
Յուրաքանչյուր այդպիսի նամակ պարունակում է հրաժարվելու հղում։ Կարող եք նաև ցանկացած պահի գրել info@risefoundation.am։ Հրաժարվելուց հետո տեղեկատվական հաղորդագրություններ այլևս չեն ուղարկվի։ Ձեր պատվերին վերաբերող նամակները՝ վճարման հաստատումը, ՀԴՄ կտրոնը և առաքման տեղեկությունը, կշարունակվեն, քանի որ դրանք գործարքի մաս են։
8. Տվյալների պահպանման ժամկետը
Կապի և պատվերի տվյալները պահվում են պատվերը կատարելու, դրա վերաբերյալ պահանջները լուծելու և օրենքով պարտադիր հաշվառման համար անհրաժեշտ ծավալով ու ժամկետով։ Մասնակիցների նույնականացվող տվյալներն օգտագործվում են մրցույթը կազմակերպելու, արդյունքները տրամադրելու և ուղղման հարցերը լուծելու համար։ Դրանից հետո պահպանվում են միայն հստակ օրինական նպատակի համար անհրաժեշտ տվյալները։ Մրցույթի պատմությունը ինքնին անժամկետ պահպանման հիմք չէ։
Տվյալների ջնջում կարող եք պահանջել ցանկացած պահի՝ գրելով info@risefoundation.am։ Անհրաժեշտության դեպքում ճշտում ենք ձեր ինքնությունը և հարցումը կատարում ՀՀ օրենքով պահանջվող ժամկետներում։ Երբ համաձայնությունը հետ վերցնելու հետևանքով տվյալները պետք է ջնջվեն և պահպանման այլ օրինական հիմք չկա, դադարեցնում ենք մշակումը և ոչնչացնում տվյալները հետկանչը ստանալու օրվան հաջորդող տասը աշխատանքային օրվա ընթացքում, ապա ձեզ տեղեկացնում ոչնչացումից հետո երեք աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Օրենքով նախատեսված ավելի կարճ ժամկետները պահպանվում են։
Բացառություն են կազմում հաշվապահական և հարկային օրենսդրությամբ պահանջվող գրառումները՝ ՀԴՄ կտրոնները և վաճառքի տվյալները։ Դրանք պահպանվում են օրենքով սահմանված ժամկետում և ջնջման ենթակա չեն մինչև այդ ժամկետի լրանալը։ Ջնջման հարցումից հետո դրանք այլևս չեն օգտագործվում որևէ այլ նպատակով։
Մինչև 16 տարեկան մասնակցի տվյալների մշակման համար անհրաժեշտ համաձայնությունը տալիս է նրա օրինական ներկայացուցիչը, իսկ 16 տարին լրացած մասնակիցը՝ անձամբ։ Ուսուցիչ կամ այլ վճարող լինելն ինքնին ներկայացուցչի իրավասությունը չի տալիս։ Տվյալների վերաբերյալ համաձայնությունը և վճարովի պայմանագիր կնքելու իրավասությունը տարբեր հարցեր են։ Արդյունքների հրապարակման ընտրությունը առանձին է և չի ընդգրկում լուսանկարների կամ տեսանյութերի հրապարակումը։ Բեբրասի դեպքում այս համաձայնությունը վերաբերում է բարձր միավոր ստացած մասնակիցներին․ համաձայնության առկայությամբ նրանց անունը, դպրոցը, դասարանը և արդյունքը կարող են հրապարակվել bebras.am-ում։
9. Նվիրատվություններ
Հիմնադրամին կատարվող նվիրատվությունը կամավոր վճարում է՝ ուղղված հիմնադրամի կրթական ծրագրերին աջակցելուն։ Գումարը որոշում է նվիրատուն, և նվիրատվության դիմաց ապրանք կամ ծառայություն չի տրամադրվում։
Համապատասխան վանդակը նշելով՝ հաստատում եք ընտրված գումարով կամավոր նվիրատվություն կատարելու ձեր ցանկությունը՝ մինչև վճարումը ցուցադրված նպատակին աջակցելու համար։ Ընտրությունը գրանցվում է պատվերի հետ։
Նվիրատվությունը վաճառք չէ, ուստի դրա համար ՀԴՄ կտրոն չի տրվում։ Եթե նվիրատվությունը մեկ պատվերում է գնման հետ, ՀԴՄ կտրոնում արտացոլվում է միայն գնման մասը, իսկ նվիրատվությունը նշվում է վճարման հաստատման նամակում։ Սխալմամբ կատարված նվիրատվության դեպքում գրեք info@risefoundation.am՝ նշելով պատվերի համարը։
Որոշակի նպատակով ընդունված նվիրատվությունը հաշվառվում և օգտագործվում է այդ նպատակին համապատասխան։ Եթե այդ օգտագործումը դառնում է անհնար, այլ նպատակով օգտագործումը կատարվում է օրենքով պահանջվող համաձայնությամբ կամ այլ իրավական հիմքով։ Լռությունը համաձայնություն չի համարվում։ Սխալ, կրկնակի կամ չթույլատրված գանձման վերաբերյալ պահանջները գնահատվում են առանձին և չեն մերժվում միայն նվիրատվություն անվանվելու պատճառով։
10. Կապ
Հարցերի դեպքում կարող եք դիմել՝